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    参加第二届中国律所主任与合伙人领导力研修班暨高峰论坛学习情况汇报
       
        一、基本情况
        10月18日至21日,所主任王广仁和行政主任王华,应邀参加了在北京举办的第二届中国律所主任与合伙人领导力研修班暨高峰论坛。此次论坛由北京点睛网主办,来自全国70多家律师事务所的主任、合伙人共100多人参加了研修。研修班聚焦中国律所管理机制,围绕战略管理、品牌创新与传播、价值观整合与凝聚力提升、客户管理、常识型员工管理与常识管理、领导力塑造、客户开发与管理等主题,邀请了来自北京大学、清华大学高等学府的一流经济学、管理学,企业战略学教授,以及中国著名法学教授与中外一流律所的合伙人共话中国律所管理与未来发展。培训采用嘉宾主讲、会场互动交流、专家点评。并举办了“五年的收获与分享;大家的需求与资源;会长论道——大家眼中的律所管理”三场专题沙龙。通过四天三夜的高强度研修使参加培训的律所负责人开拓了视野,突破了传统理念,学到了新的律所发展规律及管理实践,为律所管理者提供了前沿的管理理念和解决方案。
        二、学习心得与体会
        通过参加研修班学习,特别是听了清华、北大几位学术界专家教授的讲课和大成、金杜、建纬及英、美律所代表处的经验先容,使大家深深的领悟到,当今律所的发展之路应当是以建设一流的、综合性的、具有专业特色和管理特色的、不断开拓创新的大所强所和专业突出的律所为目标;以改革管理体制、作业模式、分配制度为动力;以逐步推进规范化、规模化、专业化、品牌化、国际化为路径;以建立资源共享和有效控制业务质量两大机制为主线;以人为本,遵循自然法则、市场法则,充分运用现代信息技术搭建基础性、战略性律师服务平台,创建学问管理的新模式。现简要汇报如下:
        一是要高度重视战略规划的制定,明确律所的发展目标。
        律所的发展战略主要是指律所长远发展目标和基本思路,它决定着律所的前途和命运。律所在发展过程中会面临各种困难和问题,如果缺乏战略规划,问题的解决就有可能缺乏全局导向,导致短期的进步而偏离长期的发展目标,甚至阻碍和破坏长期的发展。毫不夸张地说,一个律所没有战略规划,就等于一艘没有舵手的船飞行在惊涛骇浪中,随时都有被颠覆的危险。战略的本质就是抉择、权衡以及各适其位。战略研究的主要任务是在全面分析内部资源及发展潜力和外部环境、条件及科学预测未来发展趋势的基础上,确定战略目标及基本思路。因此,应当在对内部资源和外部环境的认识和分析以及对未来市场走势预测的基础上,认真研究确定可持续发展战略的总目标及基本思路。
        有人说“细节”决定成败,也有人说“实行力”决定成败,还有人说“组织结构”决定成败。这些论断是从不同角度、不同视点,针对不同环节、在不同条件下作出的,都是正确的。律师所的发展战略、组织结构、人才结构、市场营销、质量标准、风险控制、实行力、细节(关键环节)等因素在特定条件下都能够成为决定性因素,但它们不是孤立的发挥作用,它们之间存在着内在的必然联系,应当对这些因素进行科学合理的排序。在战略问题没有解决之前,组织结构、实行力和细节等因素都不可能成为成败的决定性因素。只有在战略问题解决之后,组织结构、实行力、细节等因素才有可能依次成为成败的决定性因素。
    北京大成律师所王忠德主任在讲课中提出了该所在确定未来发展战略,制定“三五”规划期间需要破解的“六大难题”(1、即内部竞争冲突;2、合作利益纷争;3、以合伙人的主观标准确认律师单位时间工作量,律师的工作得不到全面、客观、准确的评价;4、专业常识、专业技术、新产品研发成果难以共享;5、作业方式的主流仍处于个体化状态;6、权益合伙人尚未形成利益共同体。)大成所“三五”规划期间主要任务是:以破解“六大难题”为动力,以推进个体化作业方式向专业化团队作业方式转型为主线,以全面推进全球网络一体化建设为基础,优化合伙人队伍,优化人才结构,优化业务构成,把大成所建设成国际一流的品牌大所。大成所需要破解的“六大难题”也正是不少律师所在制定新的发展战略目标时需要解决的难题。
        二是要注重建立配套完善的运行机制,增强律所内部凝聚力。
        众成所经过二十多年的打拼,有了一个较响亮的品牌;有了较好的办公环境;有了较强的专业团队。但是,大家目前的体制和机制阻碍了大家前进的步伐,律所的发展遇到了一个“坎”。如何才能突破这个瓶颈,就必须对原有的管理体制、作业模式、分配制度等进行改革,建立起资源共享和有效控制业务质量两大机制,配套以人为本,遵循自然法则、市场法则,充分运用现代信息技术搭建基础性、战略性律师服务平台,创建一个适合律所发展的全新的管理模式。过去大家一直有个误区,认为企业制计点式分配模式比较科学,唯有企业制的律所才有条件做成大所强所。大成所王忠德主任说:大成所仍然是以提成制作为其分配模式,该分配模式体现了以人为本以及市场法则,在大成所的发展中具有着较强的生命力。其实,无论提成制还是计点式并没有优劣好坏之分,适合自己的就是最好的,设计、经营得当,提成制同样能成就超大超强律师所。总之,分配机制并不是约束律师所规模化、专业化发展的绊脚石。没有最好的,只有最适合的,律师所能具备良好的机制,以及与机制相匹配的合适的运作平台,不管分配模式如何,照样可以将单打独斗的律师进行有机的整合,形成规模,组建专业团队,将律所运营成一个大规模、高专业水准的所。大家的规章制度不能只是印在纸上和挂在墙上,要真正的印在脑子里,落实到行动上。再好的制度缺乏有效的实行力,等同于虚设。大家作为律所主任、部门主任和管委会成员的,不仅仅是一种权力,更是一种责任。需要率先士卒,以身做则,严格遵守和实行各项制度,需要具有强烈的敬业精神,带领全体员工团结一心,励精图治。下一步大家应当下大力气研究如何能够抓好制度的落实与实行问题。
        三是要注重人力资源整合,培养打造高智能型的专业律师队伍。
        面对二十一世纪常识经济的挑战,人力资源是常识经济的基石,具有创造性的特点。在以“人和”为本的律师所中,人力资源的管理;人材的引进、培训、使用;人力资源的配置与开发都是律所之间竞争的主题。在律师这支队伍中,谁也不能说其他人无能力,谁也无法替代谁。在同一个律师所里既要有擅长于找案源、找市场、找业务的;也要有设计方案、出思路、擅长于策划的;还要有擅长于做具体案子、项目的和擅长于协调、管理的律师、专业人员,大家都在不同的岗位上相互合作,才能发挥出最大的团队效益。律师不能仅仅依靠在大学里学到的常识吃一辈子,必须不断学习充电。严格意义上说,律师更新常识,培训和终生教育,要比任何一个行业都重要,律所的培训计划和管理工作,也比任何一个行业都重要。所以,大家要在专业人才的引进和人力资源整合、培训等工作上加大投资力度,应放在第一位,比买房、买车、买设备等更重要。当然,培训的方式有很多种,不仅是从书本上学常识,还要有计划的分批派出国去作短期和中期的专业培训;或通过邀请专家学者讲座的方式,经常性举办专题业务研讨会、案件分析会等,在实践中通过与专家学者们的密切合作,共同办理一些新类型的案件和项目,特别是组织参加一些重大项目的论证工作,都是对年轻律师很好的培养和锻炼。
        四是要注重引入先进信息化技术,进行常识管理。
        律师所是一个常识型员工密集的地方,无论是律师、助理、行政人员,都具有较高的学历和专业常识技能。而当今社会的经济发展突飞猛进,科技的创新日新月异。在招商引资、资产重组、企业并购、招标投标、能源和基础设施建设、金融证券、进出口贸易、互联网、电子商务等大型复杂的项目中,都需要提供高效便捷的专业法律服务。特别在涉外法律业务中,不仅涉及国内法、国际法和国际惯例,还必须对外经贸、银行、涉外保险、生产科技等方面的常识都要有所了解。因此,只有部门齐全、分工细致的规模化大所才能提供如此系统的专业法律服务,满足客户“一站式”、“一条龙”服务的需要。律师的法律服务也应当向企业那样,实行严格的业务流程管理。律师从接受当事人委托开始到结案归档结束,每一步都应当处在有效的监控之下,以确保服务的优质和高效。律所的行政管理部门要定期对每笔法律服务业务的工作量、办案周期、工作质量(含客户、当事人反馈意见)及投入的人、财、物与收益进行研究和分析。只有这样才能有效的对每笔业务进行全过程的跟踪,增强承办律师的责任感;有利于分清责任,提高法律服务质量;有利于发现问题,查找漏洞,总结工作,整改提高,制定出新的工作计划和目标。年初,大家组织参观考察天津金诺律师所时,看到他们运用先进的计算机信息技术,成功的进行律所的数据化分析和管理。而大家所对必智App的运用还只是使用了最基本的功能,忽视了它所能够产生的大量有价值的数据信息资料。下一步大家要加大App功能开发与应用的力度和投入,逐步实现客户数据化管理、案件数据化管理、人员数据化管理、工作日志数据化管理、账单费用数据化管理、收入与分配数据化管理等有效措施。
     
     
     

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